Бонусная программа
Бонусная программа — это система поощрения клиентов, которые совершили покупку нового автомобиля Volvo и/ или проходят сервисное обслуживание в дилерском центре Volvo Car M1.
Организатор — лицо, устанавливающее основные принципы действия, правила и регламенты программы. Организатором программы является ООО «Премьер Авто» (Volvo Car M1)
Участник программы (далее — «Участник») — клиент ООО «Премьер Авто», зарегистрированный в базе организации.
Бонус — условная единица вознаграждения, полученная участником. 1 бонус равен 1 рублю, однако бонусы не имеют денежного эквивалента и могут быть потрачены (использованы) только в рамках данной программы и в соответствии с ее условиями путем частичной оплаты бонусами приобретаемых товаров и/или услуг.
Цель бонусной программы — поощрение лояльности клиентов, формирование и расширение круга постоянных клиентов.
Участником программы может стать любое физическое дееспособное лицо (клиент) или юридическое лицо.
Условия начисления бонусных баллов:
- Бонусные баллы начисляются клиенту индивидуально, в случае организации дилерским центром Volvo Car M1 конкретного специального предложения в рамках бонусной программы.
- Бонусные баллы начисляются клиенту автоматически в системе CRM (база организации) дилерского центра Volvo Car M1.
- Проверить баланс клиент может по номеру государственного регистрационного знака своего автомобиля, обратившись к специалистам сервиса дилерского центра Volvo Car M1.
Срок действия бонусных баллов:
- Для каждого специального предложения устанавливается индивидуальный срок действия бонусных баллов.
- Срок действия бонусных баллов указывается в условиях действующего специального предложения.
- По истечении срока действия бонусные баллы сгорают.
Использование бонусных баллов:
- Клиент может накапливать бонусные баллы и оплачивать ими до 20% от стоимости «Розничного» заказ-наряда. (1 бонусный балл = 1 рубль).
- Обмен накопленных бонусных баллов на денежные средства невозможен.
- Накопленные бонусные баллы не могут быть приняты организатором в качестве предоплаты за выполнение работ, оказание услуг или товары
- Бонусные баллы не принимаются в качестве оплаты по договорам купли-продажи автомобилей и по оказанию финансовых услуг (кредитование и страхование).
- При списании бонусов кассовый чек формируется не на сумму всей покупки, а только на сумму внесенных денежных средств.
- Участник самостоятельно отслеживает изменения в условиях бонусной программы.
- Незнание участником данных правил (неосведомленность о внесении изменений в условия Программы) не является основанием для предъявления им каких-либо претензий.
Порядок изменения и срок действия Бонусной программы:
- Действие Бонусной программы в данной редакции вступает в силу с 01.02.2022 года.
- Дилерский центр Volvo Car M1 имеет право прекратить действие Бонусной программы в любое время. Обязательное условие – размещение данных на сайте www.volvocarm1.ru о ее прекращении не позднее 6 (шести) месяцев до предполагаемой даты прекращения.
- Дилерский центр Volvo Car M1 имеет право одностороннего изменения условий Бонусной программы в любое время. Публикация изменений размещается на сайте www.volvocarm1.ru за 10 (десять) дней до даты их вступления в силу